保险理赔
实现远程定损,理赔,财务纠纷,缩短理赔周期,提升工作效率
移动查勘定损平台

V2移动查勘定损平台是一款基于保险公司在财产定损过程的需求推出的专业级应用产品。它具有现场证据采集、勘验定损、进场维修、多方监管等业务功能,支持保险人、被保险人和参与各方的实时沟通。对处理全过程的音视频和信息的保存与调用,在大大提高工作效率的同时亦为解决各种纠纷提供了专业支持手段;

使用范围:业务现场突发或不固定,需要远程各方实时参与,记录业务过程方便后续工序和监督等应用场景。

功能和特点

定损员可通过V2移动查勘定损系统查看定损车辆各个角度的视频画面,并可通过对前端摄像机的远程控制,准确定位、检查车辆各区域的损坏情况,快速完成定损过程。

当定损车辆损坏严重,无法到达规定的定损点时,可使用移动定损终端进入到指定现场传回实时的现场图像信息,使定损工作能够灵活、及时地进行,应对多种定损状况和定损环境。

当发生定损纠纷时,现场工作人员或定损员可组织车主与保险公司相关负责人通过远程定损系统进行可视对讲沟通,使保险公司及时了解纠纷发生的原因并制止事态的扩大,准确直观的处理各种问题,维护保险公司的品牌形象。

定损员可通过V2移动查勘定损系统查看定损车辆各个角度的视频画面,并可通过对前端摄像机的远程控制,准确定位、检查车辆各区域的损坏情况,快速完成定损过程。

  • 支持移动设备现场查勘
  • 支持1080P全高清视频
  • 优化保险定损理赔流程
  • 提高监管机制,防止骗保、诈保
  • 支持远程协同定损
应用案例

安华保险采用了 V2 研发的移动查勘定损系统,这一系统可以提供高效定损,缩短理赔周期;防止骗保,降低企业风险;有效解决理赔纠纷,实现业务规范管理,从而为保险业理赔定损业务带来一种全新的服务方式。

V2 移动查勘定损系统在现场查勘员和后援中心的核价核损员之间架起实时视频通讯的桥梁,使其现场查勘定损速度与质量都得到明显改善。这种新的查勘定损模式明显提高了定损理赔业务的工作效率,从而提升了客户满意度,同时降低了骗保发生率。

其他应用
  • 远程定损
  • 证据采集
  • 进场维修
  • 多方监管
  • 远程理赔
  • 移动勘测
  • 多方参与
  • 保险咨询
典型案例
中国太平洋保险(集团)股份有限公司
中国人寿保险公司济南分公司
中国人寿保险股份有限公司
中国人民财产保险股份有限公司
安华农业保险股份有限公司
新华保险浙江省分行
天安保险贵州省分行
中华联合财产保险股份有限公司